Кошик

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (завтра, 23.10).

Couple - магазин стильного одягу

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови обміну та повернення товару Обмін і повернення можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару у відділенні поштового оператора. Обмін товару належної якості здійснюється за допомогою послуги «Легке повернення» за рахунок Покупця. Покупець відправляє товар на обмін, після його отримання та перевірки Продавцем відбувається відправлення нового товару. Обмін товару з заводським браком здійснюється за рахунок Продавця. Повернення товару належної якості здійснюється за допомогою послуги «Легке повернення» або за рахунок Покупця. У разі відправлення посилки з оплатою доставки за рахунок отримувача, вартість доставки може бути вирахувана із суми, що підлягає поверненню. Повернення коштів за товар здійснюється щоп’ятниці після 17:00 після отримання та перевірки поверненого товару. Реквізити для відправлення товару на обмін або повернення необхідно уточнювати у Продавця перед відправкою.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.